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Politique des retours

Politique de Retour Fitnessperformance

  • Fitnessperformance n’offre pas la possibilité d’un échange. Tous les retours doivent être remboursés par la méthode de paiement initiale. Les frais de retours sont à la charge du client. 
  • Les articles doivent être non lavé et non porté (sans odeurs distinctes, taches, signes d’usure etc.) Les articles reçus dans une mauvaise condition vous seront retournés.
  • L’article doit être retourné dans les 15 jours après la date de livraison (hors jours de transit)
  • Avant de prendre toute mesure de remboursement, tous les articles sont soigneusement inspectés.
  • Si une carte-cadeau est utilisée lors du paiement de la commande, le remboursement s’effectuera en priorité sur cette même carte-cadeau. 

Des articles commandés séparément ne peuvent pas être retournés ensembles. Combiner des articles issus de différentes commandes lors du retour ne fera que ralentir la procédure de remboursement.